개인신용평 점에 차이나는 이유
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같은 사람이라도 신용정보회사별로 개인신용등급 및 개인신용평점에 차이가 있는데 그 이유는 무엇인가요?
신용정보회사는 자체적인 신용평가모형 및 신용등급체계를 운영하며 신용정보 수집대상도 상이하므로 동일인에 대한 신용등급에 차이가 있을 수 있습니다.
▶이에 대부분의 금융회사는 정확한 고객신용평가를 위해 2개 이상의 신용정보회사가 제공하는 신용정보를 활용하고 있습니다.
▶또한 금융회사는 자체 관리하는 고객신용정보를 활용하는 등 신용평가의 정확성을 확보하기 위해 노력하고 있습니다.
전국은행연합회, 신용정보회사, 금융회사에 등록된 신용정보에 대해 정정이 가능한가요?
개인은 자신의 신용정보를 보유한 전국은행연합회, 신용정보회사, 금융회사에 대해 신분증 제시 등으로 본인임을 확인한 후 본인정보의 제공 또는 열람을 청구할 수 있으며 본인 정보가 사실과 다른 경우 정정을 요청할 수 있습니다.
▶ 전국은행연합회, 신용정보회사, 금융회사 등은 이러한 청구가 정당한 사유가 있다고 인정할 때에는 사실여부를 조사하여 사실과 다른 경우에는 해당 신용정보를 삭제 또는 정정하고 그 처리결과를 통보하도록 되어 있습니다.
▶ 한편, 개인은 금융회사의 조치에 이의가 있는 경우 금융감독위원회에 시정을 요청할 수 있으며, 금융감독위원회는 해당 금융회사에 사실여부를 확인하여 그 결과에 따라 시정 명령 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
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